1. CONTROLADOR DE DADOS

O proprietário e controlador dos dados pessoais coletados neste site é:

• Nome da empresa: ALLDIGITAL LLC

• Endereço postal: 407 Lincoln Road, Suite 12N, Miami Beach, FL 33139, Estados Unidos.

• E-mail para contato: info@alldigitales.com

2. DADOS QUE COLETAMOS E SUA FINALIDADE

Em alldigitales.com Processamos as informações que nos são fornecidas pelos usuários exclusivamente para os seguintes fins:

• Gestão de pedidos e compras: Coletamos seu nome, endereço de e-mail e informações de faturamento para processar seus pedidos, enviar prontamente as licenças digitais e as instruções do jogo, além de emitir os respectivos recibos.

• Atendimento e suporte ao cliente: Se você entrar em contato conosco através do nosso chat falar.para, Quer você entre em contato conosco pelo Telegram ou por e-mail, usaremos suas informações de contato apenas para resolver suas dúvidas ou problemas com suas contas de jogo.

• Experiência web aprimorada: Coletamos dados analíticos não identificáveis (endereço IP anonimizado, navegador, páginas visitadas) por meio de cookies para garantir o funcionamento técnico adequado da loja e a segurança contra fraudes.

3. FUNDAMENTO JURÍDICO PARA O PROCESSAMENTO

A base legal que nos permite processar seus dados depende da ação que você realizar:

• Execução do contrato: Precisamos do seu endereço de e-mail e dos detalhes da compra para entregar automaticamente o jogo digital que você adquiriu.

• Consentimento expresso: Ao entrar em contato conosco por meio do chat de suporte, Telegram ou ao aceitar os cookies do site, você autoriza voluntariamente o processamento de seus dados para essa finalidade.

4. PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais que você fornecer serão mantidos apenas pelo tempo necessário para processar a sua compra do jogo e garantir o suporte técnico vitalício das licenças. Posteriormente, serão bloqueados pelos períodos legalmente exigidos pelas normas de comércio internacional para lidar com eventuais responsabilidades.

5. DESTINATÁRIOS E TRANSFERÊNCIAS DE DADOS

A ALLDIGITALES LLC não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância. No entanto, para que a loja funcione automaticamente, contamos com provedores de serviços de tecnologia que cumprem rigorosamente os padrões de segurança.

• Plataformas de pagamento: Os seus dados de pagamento são processados de forma criptografada e segura (100%) diretamente através de plataformas como o Stripe (ou o gateway de pagamento ativo no site), sem que tenhamos qualquer acesso aos seus cartões de crédito.

• Ferramentas de suporte: O chat de suporte técnico integrado utiliza a plataforma. falar.para, que processa informações de forma segura para gerenciar conversas de suporte.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

Qualquer usuário, independentemente de sua localização geográfica, tem o direito de controlar seus dados pessoais. Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento enviando um e-mail para info@alldigitales.com:

• Direito a acesso aos dados pessoais que temos sobre você.

• Direito de solicitar o retificação de quaisquer dados incorretos.

• Direito de solicitar o supressão (exclusão) dos seus dados quando estes deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

• Direito a limitação ou oposição do tratamento que recebem.

7. SEGURANÇA DE DADOS

Levamos a segurança das suas informações muito a sério. alldigitales.com Possui um certificado de criptografia. SSL(Você pode ver o cadeado na barra do navegador), o que garante que todas as informações que trafegam entre seu dispositivo e nosso site estejam totalmente criptografadas e protegidas contra terceiros.