1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra de licencias digitales y cuentas de videojuegos a través del sitio web alldigitales.com, propiedad de ALLDIGITALES LLC.

La adquisición de cualquier producto en esta tienda implica la aceptación expresa y sin reservas por parte del cliente (en adelante, «el Usuario») de todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.

2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

El Usuario declara conocer y aceptar que los productos comercializados en alldigitales.com son bienes digitales (licencias en formato de cuenta) y no soportes físicos (discos o cartuchos).

• Cuenta Principal: Permite la descarga del juego en la consola y jugar desde el perfil personal del Usuario.

• Cuenta Secundaria: Permite jugar al juego completo únicamente desde el perfil proporcionado y requiere conexión inicial a internet.

3. PROCESO DE ENTREGA

El sistema de envío es 100% automatizado e inmediato ⚡. Una vez que se confirma el pago de forma correcta, el Usuario recibirá de manera instantánea en su correo electrónico los datos de acceso (usuario y contraseña) junto con la guía detallada de activación paso a paso. Es responsabilidad del Usuario introducir correctamente su dirección de correo al realizar el pedido.

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la normativa internacional de comercio electrónico y el artículo 103.m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Unión Europea, el derecho de desistimiento y devolución NO será aplicable a los productos digitales una vez que la entrega e inicio de la descarga haya comenzado.

Al tratarse de claves de acceso y perfiles digitales que se envían de forma automática e inmediata, no se realizan reembolsos ni cambios a menos que se demuestre un fallo técnico interno de la cuenta que nuestro equipo de soporte no pueda solucionar.

5. NORMAS DE USO Y PROHIBICIONES ESTRICTAS

Para garantizar la seguridad y la garantía de por vida de los productos, el Usuario se compromete a respetar las siguientes normas. El incumplimiento de cualquiera de ellas provocará la pérdida inmediata de la garantía y el bloqueo del acceso sin derecho a reclamación:

• ❌ Prohibido modificar los datos: Queda totalmente prohibido cambiar el correo electrónico, la contraseña o los ajustes de seguridad de la cuenta entregada.

• ❌ Uso en una sola consola: Las licencias son de uso exclusivo para una (1) consola. Está terminantemente prohibido compartir los datos de la cuenta con terceros o intentar activarla en más de un dispositivo.

• ❌ Prohibido revender: El Usuario adquiere una licencia de uso personal. No está permitida la reventa, alquiler o explotación comercial de la cuenta.

6. GARANTÍA Y SOPORTE TÉCNICO

ALLDIGITALES LLC garantiza el correcto funcionamiento de las cuentas entregadas. Ofrecemos soporte técnico para incidencias a través de nuestros canales oficiales: nuestro chat integrado de tawk.to, nuestro Telegram oficial (@tododigitalps4) o el correo info@alldigitales.com.

La garantía no cubre bloqueos ocasionados por modificaciones del usuario, baneos de la plataforma debido al mal comportamiento del jugador online, o actualizaciones externas de las políticas de las compañías de consolas ajenas a nuestra empresa.

7. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estas Condiciones de Venta se rigen por las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos). Cualquier conflicto derivado de las transacciones realizadas en este Sitio Web se someterá a los tribunales de dicha jurisdicción, garantizando en todo caso la aplicación de las normativas internacionales de protección al consumidor correspondientes para compradores de la Unión Europea.